📜Allgemeine Nutzungs- und Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln die Nutzung unseres Online-Shops sowie den Kauf unserer Tierzubehör-Artikel. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie die nachstehenden Bedingungen uneingeschränkt.

1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

Diese Bedingungen definieren die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Shop und dem Käufer, unabhängig davon, ob dieser als Verbraucher oder Unternehmer handelt. Sie gelten für jeden auf der Website getätigten Kauf, insbesondere für unsere Produktreihen wie Geschirre, interaktives Spielzeug, Pflegezubehör und Transportausrüstung.

2. Produkte und Beschaffenheit

• Beschreibung: Wir erstellen die Marketing- und technischen Beschreibungen unserer Produktdatenblätter (Materialien, Maße, Funktionen) mit größter Sorgfalt.

• Größenberatung: Für Bekleidung (Regenmäntel, Schuhe, Geschirre) werden präzise Größentabellen bereitgestellt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine genaue manuelle Messung vorzunehmen, um den Komfort des Tieres zu gewährleisten.

• Verfügbarkeit: Unsere Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind und der Vorrat reicht.

3. Bestellvorgang und Zahlung

• Der Bestellvorgang durchläuft mehrere Bestätigungsschritte bis zur endgültigen Zahlung.

• Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden. Die Bestellung gilt erst nach Bestätigung des Zahlungseingangs als endgültig abgeschlossen.

4. Lieferung und Versand

• Lieferzeiten: Die bei der Bestellung angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Angaben.

• Besondere Vorsicht: Für voluminöse oder spezifische Artikel, wie faltbare Transporttaschen oder intelligente Futterautomaten, werden besondere Verpackungsmaßnahmen getroffen.

• Transportschäden: Bei Erhalt eines beschädigten Pakets muss der Käufer dies sofort beim Zusteller reklamieren und Vorbehalte anmelden.

5. Produktnutzung und Sicherheit

• Aufsichtspflicht: Obwohl unsere Spielzeuge aus langlebigen und ungiftigen Materialien (Vinyl, TPR-Gummi, Fleece) gefertigt sind, ist kein Spielzeug unzerstörbar. Wir empfehlen, das Tier während des Spielens zu beaufsichtigen.

• Hygiene: Pflegezubehör (Zahnbürsten, Fellbürsten) muss regelmäßig gemäß den beiliegenden Anweisungen (Handwäsche oder Maschinenwäsche je nach Modell) gereinigt werden.

• Vernetzte Produkte: Für den WLAN-Futterautomaten muss der Benutzer über eine stabile Internetverbindung (2.4GHz oder 5GHz) verfügen, um die Fernsteuerungsfunktionen nutzen zu können.

6. Datenschutz

Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer privaten Daten. Diese werden ausschließlich zur Bestellabwicklung und zur Verbesserung unserer Marketing-Services verwendet.

7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt das gesetzliche Recht. Im Falle von Streitigkeiten wird vor der Einleitung gerichtlicher Schritte eine einvernehmliche Lösung angestrebt.